马士基暂停往返索马里柏培拉，也门荷台达、亚丁的订舱，同时，暂停亚洲、中东、大洋洲、东非、南非与吉布提之间的订舱。
19日，马士基官网连续发布2条关于红海/亚丁湾业务客户咨询，通知称，红海局势非常不稳定，所有现有情报均证实安全风险仍然处于极高水平，由于红海局势持续恶化，将决定停止接受往返柏培拉(berbera)/荷台达(Hodeida)/亚丁(Aden)的订舱，立即生效。
马士基表示，对于往返柏培拉/荷台达/亚丁航线已经订舱的客户，会重视需求并全力以赴确保客户的货物减少延误，能够尽快安全送达目的地。
第二份客户咨询中，马士基表示，红海/亚丁湾及其周边地区的局势持续动荡且继续恶化，其首要任务仍然是保证海员、船舶和货物的安全，目前正在对Blue Nile Express(BNX)快线进行调整，将忽略红海，立即生效。修改后的服务轮换为杰贝阿里-塞拉莱-哈齐拉-那瓦舍瓦-杰贝阿里。预计不会对承载能力产生影响。
此外，马士基暂停往返于亚洲/中东/大洋洲/东非/南非至吉布提的订舱，立即生效，将不接受任何前往吉布提新的订舱业务。
马士基表示，对于已经订舱的客户，会重客户视需求并全力以赴确保客户的货物减少延误，能够尽快安全送达目的地。
为了更好地为客户服务，马士基建议与当地的代表取得联系，以提供更多关于货物的详细信息以及最新的运营动态。
马士基表示，此举可能对客户的物流计划带来一些挑战和不确定性，但请相信该决策是基于对客户最佳利益的考虑，能够为您提供更一致和可预测的服务。尽管当前的航线调整可能带来一些延误，马士基正在积极应对，并采取一切必要的措施来减少延误并确保您的货物安全、及时地送达目的地。
