市民王先生花费118万元在青岛松本造船有限公司订购了一艘游艇。自开始使用后，游艇装配的日本洋马牌发动机一直存在故障，且多次维修都没有好转。他了解到，发动机是由一台已经损坏的机器经过拆解，更换过部件后又安装到他游艇上的。“我就这个问题跟商家交涉，没想到他们一直不承认，故意隐瞒事实，这是对消费者的恶意欺诈!”
青岛松本造船有限公司的负责人告诉信网，顾客在他们公司订购船艇，其中的零件是由顾客指定后他们进货。“我们对发动机是否维修过并不知情，所以这事顾客应该直接联系零件厂商。”提供发动机的洋马发动机(上海)有限公司的一位负责人表示，青岛海事法院已经受理此事，为避免干扰诉讼，他们目前不能接受采访。“但我们不存在以次充好来欺骗消费者，相信法院会查清楚。”
新买的游艇 怎么发动机故障不断?
2018年4月26日，王先生在青岛松本造船有限公司订购一艘14米的玻璃钢游艇，总价为118万元。双方当天签订了《船艇销售合同》，合同附件里约定船艇柴油发动机和齿轮箱为原装进口的“日本洋马509马力”。
王先生按照合同约定付清了所有的费用，青岛松本造船有限公司也在2018年12月份将船艇交付给他。“但让我没想到的是，游艇自开始使用后，发动机就一直出现故障，这可是我刚买的新机啊!”王先生对此很不能理解。
王先生称，发动机的故障主要表现在冒黑烟、烧机油严重、机体上部螺丝脱落、机体高温、异响、主机冷却液溢出、离合器制动器损坏、增压器异响等等。这期间，发动机进行过多次维修，但都没有什么改变。
他告诉信网，发动机品牌的所属公司为洋马发动机(上海)有限公司。上海怡康化工材料有限公司是该公司的代理公司，王先生的发动机都是由这个代理公司的工程师进行维修。
装配的发动机曾经损坏并维修过?
2019年12月1日，该代理公司参与维修的工作人员告诉王先生，他的游艇装配的发动机曾经损坏，在洋马发动机(上海)有限公司总部仓库经过拆解维修，并更换过内部配件。
王先生这才明白发动机经常故障的原因，“我得到这个消息后，马上联系到青岛松本造船有限公司，但他们称对发动机是否拆解过并不知情，上海怡康也否认在维修中拆解过发动机。”
为维护自己的合法权利，王先生遂向青岛海事法院提起民事诉讼。2020年6月1日，该法院委托青岛双诚船舶技术咨询有限公司对王先生的船艇发动机进行鉴定，鉴定日期为2020年6月5日至2021年6月18日。
鉴定意见书证实发动机被拆解过
近日，王先生拿到了鉴定结果。信网看到鉴定意见书上写着：“王先生的船艇所用的发动机在被安装之前，曾在洋马发动机(上海)有限公司的仓库保管期内被拆解，并更换了曲轴部件后又被装复。”
(来源：受访者)
王先生对此非常气愤，明明订购的是新造船艇，商家却将已经损坏的发动机更换部件，冒充进口原装发动机装配于船艇上，给他造成诸多困扰和经济损失。“之前总有刻板印象，觉得日本进口的就是好的，没想到这次就被坑了!而且在我就这个问题跟商家交涉的时候，他们依旧隐瞒事实，这是对消费者的恶意欺诈!”
松本造船：零件有问题与公司无关
对此，信网联系到青岛松本造船有限公司。一位负责人先是否认发动机是二手的，后又称顾客在他们公司订购船艇，其中的零件都是由顾客指定，顾客要求什么牌子的零件他们就会进购什么，“所以出现了问题，顾客应该直接联系零件厂商，和我们无关。”
“据我了解，顾客和零件厂商的律师都已经协商好了，你们就不用管这事了。”那进货时该公司是否会确认零件质量?出现类似问题该怎么办?“我们对厂商提供什么样的零件从头到尾都不知情，我们和洋马也没有任何关系。”该负责人说。
随后，信网又联系到上海怡康化工材料有限公司。接线的工作人员表示对此事不清楚，会将情况反映后由负责人回电。但截至发稿，信网并未收到回复。
洋马发动机：不存在以次充好欺骗消费者
那么洋马发动机(上海)有限公司到底有没有将维修过的发动机当成新零件出售给其他公司呢?信网拨打了该公司的电话想要了解情况。一位负责人告诉信网，青岛海事法院已经受理此事，目前还未正式开庭审理，“为了避免干扰诉讼，我们现在不接受任何媒体采访。”
该负责人还称，对于此事，公司不会采取回避的态度，会积极配合法院调查，并提供相关证据。“我们是有诚信的国际企业，以前没有，今后也不会出现以次充好的情况来欺骗消费者，相信法院会查清楚。”
据了解，此案预计于9月6日在青岛海事法院开庭。王先生的诉讼请求首先是解除与青岛松本造船有限公司的《船艇销售合同》，他也会将游艇归还给该公司。其次是要求青岛松本造船有限公司、上海怡康化工材料有限公司、洋马发动机(上海)有限公司共同按照118万元船艇销售款的三倍进行赔偿。
关于此事的后续进展，信网也将持续关注。
来源：信网
