疫情之下中远海运如何正常出运?

上海疫情发生以来,为了疏通周边物流“大动脉”,中远海运始终秉持“以客户为中心”理念,利用内部网络优势,整合运输资源,创新运输服务模式。为疫情影响下的运输创造更多可能性,为客户货物出运提供“中远海运解决方案”,全力保障民生和重要生产物资运输畅通。




近日,中远海运集运所属上海集运某轮胎企业客户,其下属两家生产工厂受疫情影响,轮胎产品出口受限,直接影响到海外车企整车下线并造成经销商的断货。为此,上海集运与客户就操作细节进行了对接,并为客户第一时间提供了替代方案。





针对浙江地区的出运

上海集运下属市中分公司和浙北经营片区嘉兴公司迅速成立应急服务保障团队,引导货物走驳船服务从平湖独山港至上海洋山港,根据用箱需求及时备妥箱源,并提供当地报关服务。

在订舱初期,市中分公司和嘉兴公司紧密配合,确保订舱准确无误。对于客户五一节前来不及装箱进港业务,嘉兴公司安排节中两天报关并组织驳船出运。两地公司就二程衔接情况安排实时进行沟通,确保货物顺利出运,客户对新通道非常肯定。





针对江苏地区出运

苏皖经营片区主动采取动态放箱,根据车队工作人员情况调整放箱计划,避免驾驶员健康码变色而无法正常工作的情况。此外,苏皖客服人员还主动承担了舱位预报,大船衔接等预报工作,确保了客户货物的出运顺畅。

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